|
Bem-vindo(a) ao Suporte ao Cliente. Como podemos ajudá-lo?
A TRIANA tem a satisfação do Cliente como o seu foco principal, por isso estamos aqui para atendê-lo, apoiar e garantir uma resposta adequada.
Para melhor prestarmos serviços por favor registe o seu PEDIDO no link abaixo!
|
|
|
|
|
Feedback / Respostas:
* Assistência Remota => Mínimo 24H.
* Assistência no Cliente => Mínimo 48H.
* Assistência no Workshop/Oficina => Mínimo 72H.
Quer saber o ponto de situação do seu PEDIDO, por favor consulte o link abaixo!
|
|
|
|
|
|
|
NOTA.1
Clientes com SLA
Serviços 24x7:
DEVEM entrar em contato connosco por Fixo /Telemóvel caso seja dentro das horas normais de expediente, Pelo Telemóvel sempre que for fora das horas normais de expediente.
Se o contacto for via Telemóvel, por favor, tenha todas as informações pertinentes para que possamos resolver seu problema o mais rápido possível.
NOTA.2
Clientes sem SLA
Assistência Técnica: 8:00H as 17:00H de segunda a sexta feira
|
|
|
|
|
Estamos disponíveis nos seguintes contactos:
Email: helpdesk@triana.co.mz
Telefone Fixo: +258 84 300 78 82 | +258 21 40 25 75
Celular: +258 84 309 93 14
Endereços: Av. Ho Chi Min, No. 1911 r/c
|
|
|